La chemise.
C'est la philosophie de HORNBACH. C'est pour cette raison que des experts en projets travaillent chez HORNBACH. Concrètement: des artisans ou des personnes formées animés par la passion absolu du bricolage. Au total 21'478 années d'expérience. Et pas une année de trop car les clients HORNBACH sont plus exigeants que les autres.
Les clients HORNBACH aiment s'attaquer aux projets qui vont au-delà du perçage de simples trous. Rapidement ils se demandent: «Comment reconnaître un mur porteur?» ou: «Comment assécher un mur?» Bref: des questions auxquelles seuls des experts devraient répondre.
Avec plus de 175 000 articles, HORNBACH ne peut pas être soupçonné d'être une simple quincaillerie. Il n'y a aucune raison d'avoir honte de ne pas savoir immédiatement le rôle d'un article dans un projet concret, mais c'est une bonne raison pour faire appel au conseil HORNBACH. Et chez HORNBACH, ils ne répondent pas seulement aux: «Hein?»,mais aussi aux: «Comment aménager un bassin de jardin?» ou aux: «Quelle charge supporte une cheville à bascule et à ressort dans une plaque de fibres-gypse de 15 mm d'épaisseur?»
Les artisans ne se contentent pas uniquement des termes. Tout doit être maîtrisé à la perfection. C'est normal! Logiquement, le conseil HORNBACH est un conseil projet complet. C'est-à-dire que nous ne savons pas seulement renseigner sur un article mais sur tous les articles dont les clients ont besoin pour leurs projets.
Bien sûr! Il n'y a qu'une seule chose à faire: l'essayer par soi-même et poser des questions.
