HORNBACH findet: Es ist besser, wenn es steht. Darum arbeiten bei HORNBACH Menschen, die sich mit Projekten auskennen. Konkret: ausgebildete Handwerker oder Menschen mit absoluter Leidenschaft fürs Selbermachen. Insgesamt 21'478 Jahre Erfahrung. Und keines zu viel, denn HORNBACH Kunden sind anspruchsvoller als andere.

HORNBACH Kunden nehmen sich gerne Dinge vor, die über das Bohren von Löchern hinausgehen. Da stellen sich schnell Fragen wie: «Woran erkenne ich tragende Wände?» oder: «Wie kriege ich eine Mauer trocken?» Kurz: Fragen, die man nicht von irgendwem beantworten lassen sollte.

Mit über 175’000 Artikeln steht HORNBACH nicht im Verdacht, ein Kiosk zu sein. Wenn man jetzt nicht sofort weiss, was der Artikel für das konkrete Projekt bringt, ist das kein Grund, sich zu schämen, sondern vielmehr ein Grund, die HORNBACH Beratung zu fragen. Und die beantwortet nicht nur Fragen wie: «Hä?», sondern auch solche wie: «Wie lege ich einen Gartenteich an?» oder: «Welche Last hält denn so ein Federklappdübel in einer 15 mm starken Gipsfaserplatte?»