Possibilités de commande de HORNBACH
De nombreuses options te mènent à ta marchandise! Voici un aperçu de toutes les possibilités pour commander chez HORNBACH.
Aperçu des possibilités de commande
Commander en ligne & se faire livrer
Plus de 125'000 articles dans la boutique en ligne! Commande 24h/24 des articles pour la construction, l'habitation ou le jardin, ainsi que des outils de haute qualité. Nous élargissons quotidiennement notre gamme de produits que tu peux commander en ligne.
Remarque: Livraisons franco bord de trottoir / station avale.
Les paquets sont bien sûr livrés à domicile. Les marchandises expédiées sont livrées franco domicile ou franco de port, c'est-à-dire que la marchandise est déchargée au bord de la chaussée. Les livraisons de palettes vers des destinations où nos entreprises de transport ne peuvent pas accéder directement sont transportées au lieu accessible le plus proche (par exemple chemin de fer de montagne ou station de vallée).
Commander en ligne & se faire livrer au magasin
Achète en toute tranquillité ta sélection d'articles via la boutique en ligne depuis chez toi, et fais-les livrer dans le magasin HORNBACH de ton choix. Dès que la marchandise est arrivée au magasin, tu es immédiatement informé(e).
- Tu n'as plus qu'à venir retirer ta commande, même après le travail! Profite des heures d'ouverture pratiques de ton magasin HORNBACH. Ainsi tu ne dépends plus des heures d'ouverture de la poste.
- L'expédition des colis au magasin est gratuite!
- As-tu encore des questions portant sur ton projet ou l'article? Ou, tu as oublié quelque chose? Fais-toi conseiller par nos collègues lors du retrait en magasin.
- Si l'article ne convient pas, nous nous chargeons de le renvoyer pour toi. Épargne-toi le trajet jusqu'à la poste.
- Place des articles dans le panier.
- Lors de la commande, il suffit de sélectionner «Livraison dans ton magasin HORNBACH» comme adresse de livraison.
- Ensuite, envoie et paie.
Moyens de paiement lors de livraisons en magasin
Pour payer, tu peux bien sûr utiliser tous nos moyens de paiement de la boutique en ligne. Seul le paiement de la commande lors du retrait en magasin n'est pas possible.
Note que ta commande ne nous est expédiée qu'après réception du paiement. À l'exception de l'achat sur facture. Ta commande peut être retirée pendant 14 jours après notification.
Ensuite, ton paquet retourne dans notre centre d'expédition.
Réserver en ligne. Retirer en magasin.
Réserve ton article rapidement et simplement en ligne. Un collaborateur prépare la marchandise réservée en ligne pour toi dans ton magasin.
Tes avantages
- Réserver des articlesen ligne 24h/24.
- Et gagne un temps précieux!
- Être rapide ou flexible: tu peux retirer ta marchandise en magasin à la date souhaitée ou même dès 2 heures après l'envoi de ta réservation. Tiens compte des heures d'ouverture du magasin.
- Ce service est gratuit.
Remarque
Si ta marchandise n'est pas disponible dans le magasin HORNBACH le plus proche, tu peux aussi tout simplement te la faire livrer à domicile.
Commander en ligne. Payer en magasin.
Tes avantages en un coup d'œil
- Commander en ligne 24h/24 sans être dépendant des moyens de paiement numériques.
- Paie simplement tes marchandises commandées en ligne avec tes moyens de paiement habituels à la caisse de ton magasin HORNBACH.
- Grande discrétion lors du paiement
- Haute sécurité des données
Et voilà comment cela fonctionne:
1. Choisis ton magasin sur www.hornbach.ch
2. Commande tes articles dans la boutique en ligne.
3. Lors du processus de paiement, sélectionne comme mode de paiement le «Paiement anticipé au magasin».
4. Tu reçois un e-mail de confirmation avec la vue d'ensemble de ta commande
5. Rends-toi dans ton magasin HORNBACH avec l'aperçu de ta commande imprimé.
6. Présente ta confirmation de commande à la caisse.
7. Paie tes articles à la caisse avec les moyens de paiement habituels, espèces ou carte bancaire.
8. Une fois le paiement reçu, ta marchandise sera expédiée. Tiens compte des délais de livraison.
Commander en magasin.
On entend cela de la bouche de nombreux clients. Nous le comprenons, bien entendu. C'est pourquoi le Service de commande en magasin est idéale pour répondre à ce besoin et pour commander la marchandise directement sur place.
Dans nos magasins HORNBACH, il existe des centres de commande pour l'aménagement de jardin. C'est là que de grandes décisions doivent souvent être prises. C'est pourquoi nous mettons à disposition de nombreux échantillons à regarder et à toucher, ce qui te rendra la prise de décision plus facile.
Voilà un bref aperçu de l'un de nos centres de commande:
Salle de bains et cuisine: nous t'aidons pour la planification et la commande
Protection des données: la sécurité avant tout!
Il est bien sûr évident que HORNBACH satisfait aux exigences réglementaires et légales concernant la protection des données.
Prix durablement bas – tout, toujours et garanti à petit prix
Des prix jamais trop élevés! 365 jours de prix durablement bas! Nos prix durablement bas HORNBACH rendent même les grands projets abordables car HORNBACH offre constamment des prix justes, à savoir
- pour tous les articles, pas seulement pour quelques offres spéciales,
- en permanence et non pas seulement pour des promotions
- pour tous les clients et non pas seulement pour ceux qui possèdent des cartes de réduction
- aussi bien en ligne que dans le magasin.
Si le prix d'un article venait à baisser chez HORNBACH dans les 30 jours suivant l'achat, la différence de prix te serait créditée. Remplis pour cela
