1. Melde Deinen Abholwunsch über pick@home an. Bitte beachte hierbei aus welchen Versandzentrum dein Paket kommt. Diese Angabe findest du auf dem Retourenlabel.

2. Trage die Sendungsnummer der Retouren-Etikette im vorgesehenen Feld ein.

3. Du erhältst Deine Bestätigung via E-Mail oder SMS.

4. Die Abholung erfolgt am Wunschtag (Mo-Fr) im Laufe der nächsten 10 Tage an der gewählten Wunschadresse. Bei der Übergabeart mit unpersönliche Übergabe (deponiert im Briefkasten oder vor der Haustüre) muss das Paket ab 07.30 Uhr am genannten Punkt deponiert werden.